Орен.ру, Оренбург,
3 июня 2022 г.
Жители Оренбургской области стали реже жаловаться на банки  438 просмотров
В I квартале 2022 года оренбуржцы направили в Банк России 873 обращения, что на 14% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. При этом число жалоб на банки сократилось, а на микрофинансовые организации (МФО) и страховые компании – выросло.
В целом на банки оренбуржцы пожаловались 447 раз, что на 4% меньше, чем годом ранее. По-прежнему значительная часть жалоб связана с потребительским кредитованием – 199 писем. В то же время количество таких претензий снизилось на треть по сравнению с I кварталом прошлого года. С 45 до 26 сократилось число обращений по вопросам ипотечного кредитования. В 2022 году оренбуржцы пожаловались 29 раз на навязывание дополнительных услуг в банках, год назад таких заявлений было 23.
«Чтобы защитить заемщиков от навязывания дополнительных услуг, в конце прошлого года вступили в силу изменения в законодательство, которые позволяют потребителям в течение 14 дней отказаться от любых дополнительных сервисов, привязанных к кредитам или займам. Раньше период охлаждения распространялся только на добровольные страховки. Также законом запрещено заранее проставлять в документах галочки, означающие согласие заемщика на оплату дополнительных услуг», – пояснил управляющий Отделением Банка России по Оренбургской области Александр Стахнюк.
Число жалоб на МФО выросло на 40% и составило 122 обращения. Чаще всего потребителей не устраивали действия, направленные на возврат задолженности.
На четверть, до 147, увеличилось количество жалоб на страховщиков. Обращения касались в первую очередь ОСАГО и часто были связаны с неверным применением КБМ.
Напомним, жалобу на финансовую организацию можно направить через интернет-приемную на сайте Банка России. Получить консультацию можно по телефону 8-800-300-3000 или в мобильном приложении «ЦБ онлайн».
 Вся пресса за 3 июня 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 сентября 2026 г.
|
|
СенатИнформ, 18 сентября 2026 г.
В СФ настаивают на введении страхования бизнеса от атак БПЛА
|
|
genproc.gov.ru, 18 сентября 2026 г.
В Ульяновской области члены преступной группы осуждены за хищение у страховых компаний более 3,6 млн рублей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 сентября 2026 г.
Вьетнам увеличивает субсидии на агрострахование: государство оплатит до 95% премии
|
|
Forbes Казахстан, 18 сентября 2026 г.
От хорошего к отличному: в Казахстане появилась первая компания с рейтингом A-
|
|
Inbusiness.kz, 18 сентября 2026 г.
Автострахование ждут новые правила в Казахстане
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 сентября 2026 г.
Рынок страхования нестандартных рисков США достиг $143,2 млрд
|
|
Курские известия, 18 сентября 2026 г.
Курянка отсудила у страховой компании 576 тыс. руб. за пострадавший в ДТП автомобиль
|
|
Комсомольская правда-Омск, 18 сентября 2026 г.
Ульяновцев осудили за мошенничество со страховыми выплатами
|
|
Труд, 18 сентября 2026 г.
Страховка от дрона: без оглядки на небо
|
|
Парламентская газета, 18 сентября 2026 г.
Страховщикам предложат искать клиентов, которым причитаются выплаты
|
|
Парламентская газета, 18 сентября 2026 г.
Аграриям упростят получение страховки за гибель урожая
|
|
Независимая газета, 18 сентября 2026 г.
Пожар на «Новой Риге» так и не получил единой оценки
|
|
РИАМО, 18 сентября 2026 г.
Лечение «варикоза» без хирурга: эксперт раскрыл схемы в счетах клиник
|
17 сентября 2026 г.
|
|
360.ru, 17 сентября 2026 г.
Автоэксперт Шапарин заявил, что не считает движение задним ходом самым опасным маневром
|
|
Авторадио, 17 сентября 2026 г.
Пострадавшие при атаках беспилотников продавцы Ozon начали получать выплаты
|
|
Южный Урал, Оренбург, 17 сентября 2026 г.
В Оренбуржье выделяют рекордные суммы на лечение по ОМС
|
|
Деловой Казахстан, 17 сентября 2026 г.
В Казахстане появится единый центр оценки страховых рисков
|
 Остальные материалы за 17 сентября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
